El valencià a l'àmbit comercial i de consum 1991 - Fondo Estadístico y Documental
EL VALENCIÀ A L'ÀMBIT COMERCIAL
1. DADES DE CONEIXEMENT DEL VALENCIÀ
| Base: 1067 | Entén | Sap parlar | Sap llegir | Sap escriure |
|---|---|---|---|---|
| Gens | 2,0 % | 16,0 % | 27,0 % | 75,0 % |
| Un poc | 8,0 % | 13,0 % | 39,0 % | 18,0 % |
| Bastant bé | 20,0 % | 16,0 % | 19,0 % | 4,0 % |
| Perfectament | 70,0 % | 56,0 % | 14,0 % | 3,0 % |
2. DADES D'ÚS DEL VALENCIÀ
|
Llengua en qué es dirigeix d'entrada als clients Base: 1067 |
||
|---|---|---|
| Sempre valencià | 16,0 % | 36,0 % |
| Generalment valencià | 12,0 % | |
| Més valencià | 8,0 % | |
| Indistintament | 20,0 % | 20,0 % |
| Més castellà | 5,0 % | 44,0 % |
| Generalment castellà | 9,0 % | |
| Sempre castellà | 30,0 % | |
| Canvia de llengua si la del client és... | |||
|---|---|---|---|
|
Castellà Base: tots, a excepció dels que sempre parlen valencià (N: 891) |
Valencià Base: tots, a excepció dels que sempre parlen castellà (N: 750) |
||
| Sí, sempre | 84,0 % | Sí, sempre | 59,0 % |
| Sí, si el client és desconegut | 9,0 % | Sí, si el client és desconegut | 1,0 % |
| Sí, si el client és conegut | 3,0 % | Sí, si el client és conegut | 7,0 % |
| No, mai | 2,0 % | No, mai | 30,0 % |
| NS/NC | 2,0 % | NS/NC | 2,0 % |
|
Llengua que utilitza per a ... Base: 1067 |
||||
|---|---|---|---|---|
| Valencià | Castellà | Dues llengües | No en té | |
| Retolacions exteriors | 7,0 % | 73,0 % | 1,0 % | 19,0 % |
| Retolacions interiors | 4,0 % | 87,0 % | 4,0 % | 5,0 % |
| Altres retolacions | 3,0 % | 80,0 % | 2,0 % | 15,0 % |
| Publicitat | 1,0 % | 17,0 % | 1,0 % | 81,0 % |
| Impresos | --- | 13,0 % | 1,0 % | 86,0 % |
| Megafonia | --- | 3,0 % | --- | 97,0 % |
|
Ha pensat posar la retolació en valencià Base: qui no té retolacions o les té en castellà (N: 981) |
|
|---|---|
| Sí | 9,0 % |
| No | 88,0 % |
| NS/NC | 3,0 % |
|
Per qué Sí Base: 92 |
|
| Li agrada el valencià | 32,0 % |
| és la nostra llengua | 32,0 % |
| Per a promocionar l'ús | 14,0 % |
| Altres | 1,0 % |
| NS/NC | 22,0 % |
|
Per qué NO Base: 862 |
|
| No ho necessita | 19,0 % |
| No ho ha pensat | 9,0 % |
| és castellanoparlant | 6,0 % |
| Clientela castellanoparlant | 8,0 % |
| No sap escriure en valencià | 7,0 % |
| No té retolacións | 10,0 % |
| Per raons econòmiques | 5,0 % |
| La gent no ho entendria | 6,0 % |
| Açò és una cadena | 4,0 % |
| Altres | 5,0 % |
| NS/NC | 21,0 % |
|
Estaria disposat a utilitzar el valencià escrit Base: 1067 |
|
|---|---|
| Sí | 57,0 % |
| No | 40,0 % |
| NS/NC | 3,0 % |
|
Quines condicions ho facilitarien (Resposta multiple) Base: Qui contesta que sí en la pregunta anterior (N: 613) |
|
|---|---|
| Desgravacions fiscals | 41,0 % |
| Subvencions econòmiques | 57,0 % |
| Facilitar matèria | 84,0 % |
| Altres | 1,0 % |
| NS/NC | 2,0 % |
|
Estaments que s'haurien de preocupar Base: 1067 |
|
|---|---|
| Generalitat | 23,0 % |
| Conselleria | 3,0 % |
| Conselleria de Cultura | 7,0 % |
| Conselleria de Comerç | 4,0 % |
| Ajuntament | 12,0 % |
| Escola | 1,0 % |
| Canal 9 | --- |
| Cambra de comerç | 1,0 % |
| Ningú | 3,0 % |
| Altres | 2,0 % |
| NS/NC | 49,0 % |
|
Estament que més es preocupa Base: 1067 |
|
|---|---|
| Generalitat | 12,0 % |
| Conselleria | 4,0 % |
| Conselleria de Cultura | 15,0 % |
| Conselleria de Comerç | 1,0 % |
| Ajuntament | 3,0 % |
| Escola | 3,0 % |
| Canal 9 | 1,0 % |
| Cambra de comerç | --- |
| Ningú | 7,0 % |
| Altres | 2,0 % |
| NS/NC | 52,0 % |
|
Creu que l'ús del valencià influiria en la imatge de l'establiment de cara als clients... Base: 1067 |
|||
|---|---|---|---|
| Valencianoparlants | Castellanoparlants | ||
| Positivament | 52,0 % | Positivament | 9,0 % |
| Negativament | 6,0 % | Negativament | 32,0 % |
| De cap manera | 26,0 % | De cap manera | 36,0 % |
| NS/NC | 16,0 % | NS/NC | 22,0 % |
|
El valencià s'usa actualment Base: 1067 |
|||
|---|---|---|---|
| En la societat | En el comerç | ||
| Més | 60,0 % | Més | 46,0 % |
| Igual | 30,0 % | Igual | 41,0 % |
| Menys | 8,0 % | Menys | 9,0 % |
| NS/NC | 3,0 % | NS/NC | 3,0 % |
|
El valencià hauria d'usar-se... Base: 1067 |
|||
|---|---|---|---|
| En la societat | En el comerç | ||
| Més | 54,0 % | Més | 52,0 % |
| Igual | 33,0 % | Igual | 34,0 % |
| Menys | 3,0 % | Menys | 3,0 % |
| NS/NC | 10,0 % | NS/NC | 11,0 % |
|
Iniciatives per a la promoció del valencià(resposta múltiple) Base: 1067 |
|
|---|---|
| Subvencions | 19,0 % |
| Publicitat | 7,0 % |
| Facilitar materia | 13,0 % |
| Que es parle come | 3,0 % |
| Que es parle més | 4,0 % |
| Valencià a l'escola | 3,0 % |
| Canal 9 | 3,0 % |
| Cursos | 5,0 % |
| Cap cosa | 4,0 % |
| Altres | 2,0 % |
| NS/NC | 53,0 % |
Fitxa tècnica
UNIVERS: Col·lectiu d'establiments comercials minoristes d'alimentació de la zona valencianoparlant de la Comunitat Valenciana.
GRANDÀRIA DE LA MOSTRA: 1.067 entrevistes.
MARGE D'ERROR ESTADÍSTIC: ± 3%
INTERVAL DE CONFIANÇA: 95,5%
DISTRIBUCIÓ DE LA MOSTRA:
Estratificació polietàpica proporcional segons: regions, comarques i tipus i superfície d'establiments.
PERSONA ENTREVISTADA:
Propietari, gerent o encarregat de l'establiment. En hipermercats i grans magatzems: encarregat de la secciÓ d'alimentació.
REALITZACIÓ DEL TREBALL: Desembre 1990 - Gener 1991.
DIRECCIÓ DEL PROJECTE:
Rafael L. NINYOLES, Sociòleg.Cap del Servei d'InvestigaciÓ i Estudis Sociolingüístics. Direcció General de Política Lingüística.
TREBALL DE CAMP:DUP TRES S.L
PROCÉS DE DADES:TESI, S.A. (Gandia)
EL VALENCIÀ EN EL CONSUM (Compradors)
1. DADES DE CONEIXEMENT DEL VALENCIÀ
| Base: 1067 | Gens | Un poc | Bastant bé | Perfectament |
|---|---|---|---|---|
| Entén | 3,0 % | 11,0 % | 27,0 % | 60,0 % |
| Sap parlar | 18,0 % | 15,0 % | 24,0 % | 43,0 % |
| Sap llegir | 24,0 % | 36,0 % | 24,0 % | 16,0 % |
| Sap escriure | 64,0 % | 20,0 % | 9,0 % | 6,0 % |
2. DADES D'ÚS DEL VALENCIÀ
|
Quina llengua parla... Base: 816 |
|||
|---|---|---|---|
| A casa | Amb els amics | ||
| Sempre valencià | 45,0 % | Sempre valencià | 32,0 % |
| Generalment valencià | 5,0 % | Generalment valencià | 12,0 % |
| Més valencià que castellà | 2,0 % | Més valencià que castellà | 6,0 % |
| Indistintament | 5,0 % | Indistintament | 10,0 % |
| Més castellà que valencià | 3,0 % | Més castellà que valencià | 4,0 % |
| Generalment castellà | 3,0 % | Generalment castellà | 4,0 % |
| Sempre castellà | 38,0 % | Sempre castellà | 33,0 % |
|
Al carrer Base: 816 |
|||
|---|---|---|---|
| Sempre valencià | 20,0 % | Més castellà que valencià | 3,0 % |
| Generalment valencià | 8,0 % | Generalment castellà | 6,0 % |
| Més valencià que castellà | 7,0 % | Sempre castellà | 39,0 % |
| Indistintament | 17,0 % | NS/NC | 0,0 % |
|
A les tendes Base: 816 |
A les grans superfícies Base: 816 |
||
|---|---|---|---|
| Sempre valencià | 29,0 % | Sempre valencià | 13,0 % |
| Generalment valencià | 10,0 % | Generalment valencià | 6,0 % |
| Més valencià que castellà | 6,0 % | Més valencià que castellà | 6,0 % |
| Indistintament | 12,0 % | Indistintament | 17,0 % |
| Més castellà que valencià | 2,0 % | Més castellà que valencià | 5,0 % |
| Generalment castellà | 4,0 % | Generalment castellà | 7,0 % |
| Sempre castellà | 37,0 % | Sempre castellà | 46,0 % |
|
Llig en valencià Base: 816 |
|
|---|---|
| Retolacions | 6,0 % |
| Anuncis | 10,0 % |
| Propaganda | 72,0 % |
| Cap cosa | 11,0 % |
|
Opinió sobre la retolació en valencià en els comerços Base: 816 |
|
|---|---|
| Molt positiva | 30,0 % |
| Positiva | 28,0 % |
| Indiferent | 22,0 % |
| Negativa | 10,0 % |
| Molt negativa | 5,0 % |
| NS/NC | 5,0 % |
|
Iniciatives per a la promoció del valencià(resposta múltiple) Base: 816 |
|
|---|---|
| Subvencions | 13,0 % |
| Publicitat | 10,0 % |
| Facilitar matèria | 8,0 % |
| Que es parle come | 6,0 % |
| Que es parle més | 5,0 % |
| Valencià a l'escola | 3,0 % |
| Canal 9 | 4,0 % |
| Cap cosa | 5,0 % |
| Altres | 5,0 % |
| NS/NC | 53,0 % |
|
El valencià s'usa actualmen Base: 816 |
|||
|---|---|---|---|
| En la societat | En el comerç | ||
| Més | 65,0 % | Més | 46,0 % |
| Igual | 23,0 % | Igual | 40,0 % |
| Menys | 8,0 % | Menys | 8,0 % |
| NS/NC | 4,0 % | NS/NC | 6,0 % |
|
El valencià hauria d'usar-se.. Base: 816 |
|||
|---|---|---|---|
| En la societat | En el comerç | ||
| Més | 54,0 % | Més | 52,0 % |
| Igual | 32,0 % | Igual | 33,0 % |
| Menys | 6,0 % | Menys | 6,0 % |
| NS/NC | 8,0 % | NS/NC | 9,0 % |
Fitxa tècnica
UNIVERS: Col·lectius de compradors dels comerçcos minoristes d'alimentació de la zona valencianoparlant de la comunitat Valenciana
GRANDÀRIA DE LA MOSTRA: 816 entrevistes.
MARGE D'ERROR ESTADÍSTIC: ± 3,5%
INTERVAL DE CONFIANÇA: 95,5%
DISTRIBUCIÓ DE LA MOSTRA:
Estratificació polietàpica proporcional segons: regions, comarques i quotes de sexe (80% dones-20% homes) i edat (fins a 30 anys, de 31 a 50, més de 50)
REALITZACIÓ DEL TREBALL: Desembre 1990 - Gener 1991.
DIRECCIÓ DEL PROJECTE:
Rafael L. NINYOLES, Sociòleg.Cap del Servei d'InvestigaciÓ i Estudis Sociolingüístics. Direcció General de Política Lingüística.
TREBALL DE CAMP:DUP TRES S.L
PROCÉS DE DADES:TESI, S.A. (Gandia)